mac 和win ，可能会同时出现这种情况，是因为没有用虚拟光驱。
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mac:
右键MAXON-Start
显示包内容
打开Contents – MacOS
里面有个MAXON-Start文件（没有后缀有个EXEC图标的），点开它
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windows：
MAXONC4D.ISO 安装包文件请勿解压安装可能会出错。
Win 7请用虚拟光驱打开iso文件进行安装（推荐使用DAEMON Tools）
Win8/Win10/直接用资源管理器打开
安装c4d语言栏出现空白怎么办？